HP varnostna nalepka se je izkazala za eno najpomembnejših orodij za HP poslovne partnerje, s katerim že na prvi pogled razlikujejo izvirne HP tiskalne kartuše od ponarejenih. Nalepka ima namreč nekaj lastnosti, zaradi katerih jo je zelo težko ponarediti. HP varnostna nalepka je prisotna na embalaži tiskalnih kartuš HP LaserJet povsod po svetu. V večini držav vzhodne Evrope, Bližnjega vzhoda in Afrike je HP varnostna nalepka tudi na škatlah izvirnih HP brizgalnih kartuš.  

Če ne želite postati žrtev ponarejevalcev, si zapomnite nekaj najbolj očitnih znakov, po katerih prepoznate ponarejene tiskalnike kartuše LaserJet in inkjet:

Varnostna nalepka brez logotipa, ki spreminja barvo, in brez termokromatične nitke je lahko ponarejena:

• Logotip "HP invent" varnostne nalepke na škatli domnevne HP tiskalne kartuše LaserJet ali Inkjet se ne preliva iz zelene v modro, ko ga gledate z različnih zornih kotov.
• Na embalaži domnevne tiskalne kartuše HP LaserJet ni vodoravne termokromatične nitke na varnostni nalepki, oziroma ni navpične termokromatične nitke na varnostni nalepki na izdelku, ki ste ga kupili kot izvirno tiskalno kartušo HP inkjet.
• Na varnostni nalepki domnevnega izdelka HP LaserJet in Inkjet se ob spremembi temperature na nitki ne prikaže "HP Invent", ko jo npr. podrgnete s prstom.

Zakaj bi kupili HP?

Kaj je ponarejanje in kaj so goljufije?

Ponarejanje je nepooblaščena uporaba blagovne znamke na izdelkih, ki ne izvirajo od lastnika blagovne znamke oz. lastnik blagovne znamke ni dal dovoljenja za njeno uporabo. Navadno se pri tem poskuša zapeljevati in posnemati kakovost izvirnih izdelkov.

Ponarejanje ni isto kot ponovno polnjenje ali obnova izdelka, ki sta zakonita postopka. Ponovno polnjeni ali ponovno izdelani izdelek ni ponaredek, če ni pakiran oz. se ne prodaja tako, da bega ali bo verjetno begal uporabnike, da bodo mislili, da kupujejo izvirni izdelek HP.

Kaj je goljufija?

Goljufija je zapeljevanje ali napačna predstavitev. Goljufija je namerno napačno predstavljanje ali prikrivanje informacij z namenom goljufanja ali zapeljevanja. Je namerno potvarjanje resnice z namenom, da bi se oseba prostovoljno ločila od neke dragocenosti, navadno od denarja.

Goljufija se zgodi, in ponavadi je tako, brez prisotnosti ponaredkov, ponarejanje pa je po svoji naravi oblika goljufije. 

Kako prepoznam izvirne tiskalne kartuše HP?

Kakovost

• Slaba ali nedosledna kakovost tiskanja je prvi znak, da izdelek morda ni pristen.
• HP-jeve tiskalne kartuše so najzaneslivejše na svetu. Odstotek napak je manj kot 1 na 100.

Cena

• Če je cena preveč ugodna, da bi bila resnična, potem je verjetno tako. HP ne "razprodaja" potrošnega materiala in ne prodaja "blaga z napako".

Embalaža

• Nestandardna embalaža ali embalaža, ki je videti, kot da bi jo nekdo odprl, je lahko znak, da je izdelek ponarejen.
• Varnostne nalepke morajo biti na vseh paketih s kartušami.

Zavajajoči oglasi

• Prodajalci, ki vas pokličejo po telefonu, se predstavijo kot delavci HP-ja ali da so zaposleni pri podjetju, ki je pridruženo HP-ju.
• HP neposredno prek telefonskega trženja ne prodaja potrošnega materiala.
• Bodite pozorni na ponudbe za kartuše, ki obljubljajo dvakrat ali večkrat boljši izkoristek tonerja kot standardne kartuše HP.
• Ne pustite se zapeljati ponudbam "brezplačnih preizkusnih izdelkov" ali novih izdelkov, ki jih ponuja izključno podjetje klicatelja.
• Brezplačnim ponudbam izdelkov pogosto sledi zahteva, da morate kupite dodatne izdelke
• Bodite pozorni na prodajalce, ki ne želijo povedati, kdo so njihove stranke.

Vseeno vam ne sme biti vseeno

Ob nakupu izvirnega HP potrošnega materiala dobite kakovost in preverjeno zanesljivost, po kateri se odlikujejo izdelki HP. HP tiskalne potrebščine zagotavljajo vedno enako jasne in ostre izpise.

Slaba kakovost tiskanja in nezanesljive kartuše sta najbolj očitna znaka ponarejenih izdelkov. Zaradi slabe kakovosti tiska morate tiskanje ponavljati, to pa pomeni zapravljanje časa, energije in denarja. Želimo vam, da bi bili na svoje delo tako ponosni kot smo mi na svojega

Tonerji ali kartuše, ki puščajo, in zamašene šobe lahko poškodujejo tiskalnik, ki ga je nato treba dati v popravilo.  

Kako preprečite, da ne postanete žrtev

Naročanje izdelkov ali zahteva za ponudbo

• Pri naročanju kartuš bodite zelo natančni, da ne pride do nesporazumov. Ne naročajte npr.: "tiskalne kartuše za HP LaserJet 4". Raje zahtevajte "HP 92298A print cartridge HP LaserJet 4".
• V svojem naročilu ne uporabljajte izraza "enakovreden izdelek", ker se tako prodajalec lahko sam odloči, kaj je to "enakovredno".
• V pisnih pogodbah ne smejo manjkati ta določila:
• Brez pisnega privoljenja zamenjave niso dovoljene.
• Prodajalec potrjuje, da je izdelek pristen. Vsi ponaredki bodo prijavljeni oblastem, bodo zapljenjeni in plačilo zanje ne bo izvršeno. Tako jasno poveste, da veste za ponaredke in da boste ustrezno ukrepali, če jih bo prodajalec poskušal prodati v okviru pogodbe.

Prepoznavanje znakov

• Bodite pozorni na zgoraj naštete informacije o kakovosti, ceni, embalaži in goljufivih tržnih postopkih.
• Preverite, ali je varnostna nalepka na kartušah HP LaserJet Print.

Spregovorite na glas o goljufijah

• Ko prejmete sumljivo e-poštno sporočilo ali telefonski klic telefonskega trženja, obvestite o tem svoje sodelavce. Zabeležite si ime klicatelja in njegovega podjetja. Velikokrat se zgodi, da podobne telefonske klice ali e-pošto dobi več oseb v istem podjetju.

Zahtevajte reference

Od prodajalca zahtevajte reference.